Work capacity, sociodemographic and work characteristics of nurses at a university hospital.

This cross-sectional study evaluated the work capacity of 195 nurses at a university hospital, from a calculation of sample size with a Confidence Interval (CI) of 95%. The data was collected by means of the Work Capacity Index (WCI) instrument and analyzed by statistical analysis. 94.5% of the sample was made up of women; the average age was of 42.6 years (sd=8.5); 66.5% had partners and 76.7% were educated to post-graduate level. 36.0% worked the night shift; 28.4% the morning shift and 20.8% the afternoon shift. The average score given to work capacity was Good (41.8 points) and there was a significant correlation with pay (p-value<0.05), satisfaction with workplace (p-value=0.001) and feeling valued by the institution (p-value=0.003). The group which carried out family activities showed higher scores in the WCI compared to those who did not (p-value=0.009). The nurses presented differing sociodemographic and work aspects, with a high capacity for work.

Work capacity, sociodemographic and work characteristics of nurses at a university hospital / Capacidade para o trabalho, características sociodemográficas e laborais de enfermeiros de um hospital universitário / Capacidad de trabajo, características sociodemográficas y laborales de las enfermeras de un hospital universitario

This cross-sectional study evaluated the work capacity of 195 nurses at a university hospital, from a calculation of sample size with a Confidence Interval (CI) of 95%. The data was collected by means of the Work Capacity Index (WCI) instrument and analyzed by statistical analysis. 94.5% of the sample was made up of women; the average age was of 42.6 years (sd=8.5); 66.5% had partners and 76.7% were educated to post-graduate level. 36.0% worked the night shift; 28.4% the morning shift and 20.8% the afternoon shift. The average score given to work capacity was Good (41.8 points) and there was a significant correlation with pay (p-value<0.05), satisfaction with workplace (p-value=0.001) and feeling valued by the institution (p-value=0.003). The group which carried out family activities showed higher scores in the WCI compared to those who did not (p-value=0.009). The nurses presented differing sociodemographic and work aspects, with a high capacity for work.

O estudo transversal avaliou a capacidade para o trabalho de 195 enfermeiros de um hospital universitário, a partir do cálculo amostral com IC de 95%. Os dados foram coletados por meio do instrumento Índice de Capacidade para o Trabalho (ICT) e analisados por estatística analítica, sendo que 94,5% da amostra era composta por mulheres com idade média de 42,6 anos (dp=8,5), 66,5% com companheiros e 76,7% tinham pós-graduação. Quanto ao turno de trabalho, 36% atuava à noite; 28,4% pela manhã e 20,8% à tarde. O escore médio de capacidade para o trabalho foi Bom (41,8 pontos) e houve correlação significativa com a remuneração (p-valor<0,05), satisfação com o local de trabalho (p-valor=0,001), valorização por parte da instituição (p-valor=0,003). E o grupo que realiza programas em família apresentou escores superiores no ICT aos daqueles que não as realizam (p-valor=0,009). Os enfermeiros apresentaram aspectos sociodemográficos e laborais diferenciados, com elevada capacidade para o trabalho.

El estudio transversal evaluó la capacidad de 195 enfermeras que trabajan en un hospital universitario del cálculo de la muestra es del 95%. Los datos fueron recogidos por el Índice de Instrumento Capacidad para el Trabajo y analizados por estadísticas y análisis y, 94,5% de la muestra eran mujeres, edad media de 42,6 años (SD=8,5), el 66,5% con los compañeros y 76,7% tiene un post-grado. El puntaje promedio de la capacidad de trabajo fue buena (41,8 puntos) y una correlación significativa con la remuneración (p<0,05), satisfacción con el trabajo (p=0,001), la recuperación por la institución (p=0,003). Y el grupo que lleva a cabo programas en las familias presentan puntuaciones superiores en las ICT a los que no las realizan (p=0,009). Las enfermeras tenían diferentes aspectos de los cambios demográficos y laborales, con alta capacidad para el trabajo.

[Work capacity of nurses in a university hospital]. / Capacidade para o trabalho de enfermeiros de um hospital universitário.

This is a cross-sectional study that evaluated the work ability index (WAI) and the sociodemographic and work-related aspects of 93 nurses in a university hospital. The data were analyzed using descriptive and analytical statistics. The sample was predominantly female (98.9%), with 41.7 (SD = 9.0) years old 63.4% have a partner, sleep 6.9 (SD = 1.3) hours daily, 8.6% smoked and 37.6% performed regular physical activity The WAI score was 40.1 (SD = 3.7), indicating a good work capacity. There were correlations between WAI and age (r = -0.22, p = 0.0394), duration of work (r = -0.23, p = - 0.0295), and sleep (r = 0.26, p = 0.0162). Nurses who live alone and non-smokers had higher average than those with a partner and who smoked (41.3 and 39.6; 40.4 and 37.8; p = 0.0476). Thus, healthy life habits such as sleeping 7 hours or more and not smoking were positively associated with work capacity.

Capacidade para o trabalho de enfermeiros de um hospital universitário / Capacidad para lo trabajo de enfermeros de un hospital universitario / Work capacity of nurses in a university hospital

Estudo transversal que avaliou o Índice de Capacidade para o Trabalho (ICT) e os aspectos sociodemográficos e laborais de 93 enfermeiros de um hospital universitário. Os dados foram coletados por questionário e analisados por estatística descritiva e analítica. A amostra foi predominantemente feminina (98,9 por cento), com 41,7 (dp=9,0) anos de idade, 63,4 por cento têm companheiro, dormem 6,9 (dp=1,3) horas por dia, 8,6 por cento fumavam e 37,6 por cento realizavam atividade física regular. O escore médio do ICT foi de 40,1 (dp=3,7), indicando boa capacidade para o trabalho. Houve correlações entre o ICT e idade (r=-0,22; p=0,0394); tempo de trabalho (r=-0,23; p=0,0295) e horas de sono (r=0,26; p=0,0162). Enfermeiros que vivem sozinhos e os não fumantes apresentaram médias superiores no ICT àqueles com companheiro e que fumam (41,3 e 39,6; 40,4 e 37,8; p=0,0476). Hábitos saudáveis de vida como dormir sete horas ou mais e não fumar associam-se positivamente com a capacidade para o trabalho.

Estudio seccional que evaluó el Índice de Capacidad para el Trabajo (ICT) según las características socio demográficas y del empleo de 93 enfermeros de un hospital universitario. Los datos fueron recogidos en un cuestionario y se analizaran mediante la estadística. La muestra era de mujeres (98,9 por ciento), con 41,7 años (DE=9,0), 63,4 por ciento tiene pareja, duerme 6,9 horas por día (DE=1,3), 8,6 por ciento hace uso de tabaco y 37,6 por ciento realiza actividad física regular. El puntaje promedio fue 40,1 puntos (DE 3,7) en el Índice. Se encontró correlaciones entre del Índice y: edad (r=-0,22, p=0,0394), tiempo de trabajo (r=-0,23, p=0,0295) y horas de sueño al día (r=0,26;p= 0,0162. Los enfermeros que viven solos y que no usan tabaco presentaran promedio mayores en que aquellos con pareja y que fumaban (41,3 y 39,6; 40,4 y 37,8; p=0,0476). Hábitos de vida saludables como dormir sete horas o más y no fumar se asociaran positivamente con ICT.

This is a cross-sectional study that evaluated the work ability index (WAI) and the sociodemographic and work-related aspects of 93 nurses in a university hospital. The data were analyzed using descriptive and analytical statistics. The sample was predominantly female (98.9 percent), with 41.7 (SD = 9.0) years old, 63.4 percent have a partner, sleep 6.9 (SD = 1.3) hours daily, 8.6 percent smoked and 37.6 percent performed regular physical activity. The WAI score was 40.1 (SD = 3.7), indicating a good work capacity. There were correlations between WAI and age (r = -0.22, p = 0.0394), duration of work (r = -0.23, p = -0.0295), and sleep (r = 0.26, p = 0.0162). Nurses who live alone and non-smokers had higher average than those with a partner and who smoked (41.3 and 39.6; 40.4 and 37.8; p = 0.0476). Thus, healthy life habits such as sleeping 7 hours or more and not smoking were positively associated with work capacity.

[Quality of life and voluntary work among the elderly]. / Qualidade de vida e trabalho voluntário em idosos.

This cross-sectional, comparative study was performed with the objective to evaluate the quality of life of elderly individuals who perform volunteer work, compared to those who do not. The WHO Quality of Life questionnaire was applies in a group of 166 elderly individuals who performed volunteer work and to another 33 who did not. Results show most are women, single and with high-level education. Compared to No statistically significant difference was found between the groups for the quality of life scores in the physical and environmental domains (p>0.05). In the psychological and social relations domains, and in the global evaluation, it was observed that volunteers had higher scores (p<0.05). In the linear regression model, performing volunteer work appeared as a determinant for better quality of life in the psychological domain and global evaluation. It is suggested that volunteer work is a mechanism to promote quality of life among the elderly, and can be encouraged by health professionals.

Qualidade de vida e trabalho voluntário em idosos / Quality of life and voluntary work among the elderly / Calidad de vida y trabajo voluntario en ancianos

Estudo transversal, comparativo que objetiva avaliar a qualidade de vida de idosos que realizam trabalho voluntário, comparando a idosos que não o realizam. Aplicou-se o questionário de Qualidade de Vida da Organização Mundial de Saúde a um grupo de 166 idosos que realizavam trabalho voluntário e a outros 33 que não realizavam. Os resultados revelam a predominância de mulheres, sem companheiro e com alta escolaridade. Quando comparados os escores de qualidade de vida entre os grupos, não houve diferença estatística nos domínios físico e meio ambiente (p>0,05). Nos domínios psicológico, relações sociais e na avaliação global, os idosos voluntários apresentaram escores superiores (p<0,05). No modelo de regressão linear, realizar trabalho voluntário mostrou-se como determinante para melhor qualidade de vida no domínio psicológico e na avaliação global. Sugere-se o trabalho voluntário como mecanismo de promoção da qualidade de vida em idosos, e que pode ser estimulado pelos profissionais de saúde.

This cross-sectional, comparative study was performed with the objective to evaluate the quality of life of elderly individuals who perform volunteer work, compared to those who do not. The WHO Quality of Life questionnaire was applies in a group of 166 elderly individuals who performed volunteer work and to another 33 who did not. Results show most are women, single and with high-level education. Compared to No statistically significant difference was found between the groups for the quality of life scores in the physical and environmental domains (p>0.05). In the psychological and social relations domains, and in the global evaluation, it was observed that volunteers had higher scores (p<0.05). In the linear regression model, performing volunteer work appeared as a determinant for better quality of life in the psychological domain and global evaluation. It is suggested that volunteer work is a mechanism to promote quality of life among the elderly, and can be encouraged by health professionals.

Estudio transversal, comparativo, que objetiva evaluar calidad de vida de ancianos que realizan trabajo voluntario, comparándolos con ancianos que no lo realizan. Se aplicó cuestionario de Calidad de Vida de la OMS a grupo de 166 ancianos que realizaban trabajo voluntario y a 33 que no lo realizaban. Los resultados revelan la predominancia de mujeres, sin compañero y con alta escolaridad. En la comparación de puntajes de calidad de vida entre grupos, no hubo diferencia estadística en los dominios físico y medio ambiente (p>0,05). En los dominios psicológico, relaciones sociales y en evaluación global, los ancianos voluntarios presentaron puntajes superiores (p<0,05). En modelo de regresión linear, realizar trabajo voluntario se mostró como determinante para mejorar la calidad de vida en el dominio psicológico y en evaluación global. Se sugiere trabajo voluntario como mecanismo promotor de calidad de vida en ancianos, esto puede ser estimulado por profesionales de salud.

Capacidade para o trabalho de enfermeiros de um hospital universitário: interface entre o pessoal, o laboral e a promoção da saúde / Work ability of nurses from a university hospital: interface amongst the personal, the work and the health promotion

Trata-se de uma pesquisa quantitativa, com delineamento transversal a partir do levantamento de dados survey, que objetivou avaliar a capacidade para o trabalho de enfermeiros do Hospital de Clínicas de Porto Alegre RS e suas características laborais, hábitos de vida e as medidas de promoção da capacidade para o trabalho. Definiu-se como população do estudo enfermeiros em atividade no hospital. A amostra foi composta por 195 enfermeiros selecionados aleatoriamente. Foi utilizado o instrumento Índice de Capacidade para o Trabalho, validado no Brasil. A leitura dos dados foi realizada pelo Software Sphinx, sendo os mesmos convertidos para o SPSS, V.15 para análises estatísticas. Foram realizadas análises estatísticas descritivas e analíticas; utilizou-se confiança de 95%, a significância de 5%. Os dados mostram que 94,5% dos enfermeiros do hospital são do sexo feminino; com idade média de 42,6 anos (dp=8,5); 66,5% casados ou com companheiros; 76,7% possuem pós – graduação; 92,8% atuam diretamente na assistência. Quanto ao turno de trabalho 36,0% são da noite; 28,4% da manhã e 20,8% da tarde. Trabalham no hospital em média há 14,0 anos (dp=9,4), e no turno atual, em média, há 9,4 anos (dp=8,7), 87,4% dizem sentir-se satisfeitos frequentemente, 56,8% sentem se valorizados, 85,2 %, não trabalha em outra instituição e estão 70,0% satisfeitos com o seu salário. O escore médio de ICT dos enfermeiros atingiu 41,8 pontos e houve correlação significativa com a remuneração (p-valor<0,05). Há evidências de diferença estatística do ICT médio relacionado à satisfação com o local de trabalho (p-valor=0,001), sentimento de valorização por parte da instituição (p-valor=0,003), e turno de trabalho (p-valor= 0,032)...

[Voluntary work, demographic, social and economic features and health self-perception by elderly people from Porto Alegre (Brazil)]. / Trabalho voluntário, características demográficas, socioeconômicas e autopercepção da saúde de idosos de Porto Alegre.

The objective of this cross-sectional, comparative study was to describe the demographic, socioeconomic and health characteristics of elderly voluntary workers of a Non-governmental organization of Porto Alegre, and investigate the influence of voluntary work and the referred characteristics on the subjects' self-perception of health, compared to a paired group of elderly individuals who did not perform any voluntary work. Through interviews it was found that 87.4% of the elderly voluntary workers were women, with complete secondary education, had their own income and followed a religion and a healthy lifestyle. The comparison of data from both groups showed that self-perception of great health was more common among voluntary workers (30.5% compared to 6.1%, p = 0.054). Multivariate analysis revealed that performing voluntary work and having fewer diseases influenced the individuals' having a positive self-perception of their health (p < 0.05). Study results support the hypothesis that voluntary work may be a mechanism of health promotion among the elderly.

Trabalho voluntário, características demográficas, socioeconômicas e autopercepção da saúde de idosos de Porto Alegre / Voluntary work, demographic, social and economic features and health self-perception by elderly people from Porto Alegre (Brazil) / Trabajo voluntario, características demográficas, socioeconómicas y autopercepción de la salud de ancianos en Porto Alegre (Brasil)

Trata-se de um estudo transversal e comparativo, que objetivou descrever as características demográficas, socioeconômicas e de saúde de idosos que realizam trabalho voluntário em uma Organização Não Governamental de Porto Alegre, e investigar a influência do trabalho voluntário e suas características sobre a autopercepção da saúde desse grupo de idosos, comparando-o com um grupo pareado de idosos que não realizam trabalho voluntário. Verificou-se, por meio de entrevistas, que 87,4 por cento dos idosos voluntários eram mulheres, com ensino médio completo, renda própria e adeptos a práticas religiosas e de saúde. Quando comparados os dados dos grupos de idosos voluntários e não-voluntários, foi mais frequente o relato de autopercepção da saúde ótima nos voluntários (30,5 por cento versus 6,1 por cento, p=0,054). Pela análise multivariada, realizar trabalho voluntário e possuir um número menor de doenças influenciaram a autopercepção positiva da saúde (p<0,05). Os resultados fornecem subsídios para a hipótese de que o trabalho voluntário atue como um mecanismo de promoção da saúde desses idosos.

The objective of this cross-sectional, comparative study was to describe the demographic, socioeconomic and health characteristics of elderly voluntary workers of a Non-governmental organization of Porto Alegre, and investigate the influence of voluntary work and the referred characteristics on the subjects' self-perception of health, compared to a paired group of elderly individuals who did not perform any voluntary work. Through interviews it was found that 87.4 percent of the elderly voluntary workers were women, with complete secondary education, had their own income and followed a religion and a healthy lifestyle. The comparison of data from both groups showed that self-perception of great health was more common among voluntary workers (30.5 percent compared to 6.1 percent, p=0.054). Multivariate analysis revealed that performing voluntary work and having fewer diseases influenced the individuals' having a positive self-perception of their health (p<0.05). Study results support the hypothesis that voluntary work may be a mechanism of health promotion among the elderly.

Se trata de un estudio transversal, comparativo, que apuntó a describir las características demográficas, socioeconómicas y de salud de ancianos que realizan trabajo voluntario en una Organización No Gubernamental de Porto Alegre (Brasil), e investigar la influencia del trabajo voluntario de tales características en la autopercepción de la salud de ese grupo de ancianos, comparándolo con un grupo testigo de ancianos que no realizan trabajo voluntario. Se verificó a través de entrevistas que el 87,4 por ciento de los ancianos voluntarios son mujeres, con enseñanza media completa, renta propia y adeptos a prácticas religiosas y de salud. Realizada la comparación de los datos obtenidos con los correspondientes al grupo testigo de no voluntarios, fue más frecuente el relato de autopercepción de salud óptima en los voluntarios (30,5 por ciento vs 6,1 por ciento, p=0,054). De acuerdo al análisis multivariado, realizar trabajo voluntario y poseer un número menor de enfermedades influenciaron la autopercepción positiva de la salud (p<0,05). Los resultados respaldan la hipótesis de que el trabajo voluntario actúa como un mecanismo de promoción de la salud de tales ancianos.

Efeitos do trabalho em turnos na saúde do trabalhador: revisão sistemática / The effect of shift work on the health of workers: a systematic review / Efecto del trabajo en turnos sobre la salud del trabajador: revisión sistemática

Este estudo visa, por meio de uma revisão sistemática da literatura, descrever o efeito do trabalho em turnos na saúde do trabalhador. Foram utilizados os descritores “risco ocupacional”, “saúde ocupacional” e “trabalho em turnos” para publicações entre 2000 e 2007, disponíveis on-line. Foram selecionadas publicações das bases Medical Literature Analysis and Retrieval System Online (MEDLINE) – associou-se Trabalho em Turnos e Risco Ocupacional e o primeiro com Saúde Ocupacional – e Scientific Eletronic Library Online (SciELO) – descritores foram usados isoladamente. Dos 117 artigos capturados, 37 foram incluídos, sendo 91,7% em inglês, 70,3% estudos transversais, 18,9% corte e 10,8% caso controle. As investigações abordam alterações cardiovasculares (24,4%), qualidade do sono e estado de alerta (17,7%), alterações metabólicas (13,3%), entre outros. Algumas pesquisas não associaram alterações da saúde dos trabalhadores ao trabalho em turno.

This study conducted a systematic review of the literature with the objective of describing the effect of working in shifts on workers’ health. The descriptors used were: “occupational risk”, “occupational health”, and “shift work”, all of which wereprovided by on-line publications from 2000 to 2007. MEDLINE and SciELO publications were selected associating Shift Work and Occupational Risk - and the former to Occupational Health - using single descriptors. Among the one hundred and seventeen papers reviewed, thirty seven were chosen. 91.7% were in English, 70.3% were transversal studies, 18.9% were cutoff,and 10.8% were control cases. The research focused on cardiovascular changes (24.4%), quality of sleep and alertness (17.7%), metabolic changes (13.3), among others. Some papers did not identify a connection between changes in the workers´ health andshift work.

Este estudio tiene el objetivo de, por medio de una revisión sistemática de la literatura, describir el efecto del trabajo en turnos en la salud del trabajador. Se utilizaron los descriptores “riesgo ocupacional”, “salud ocupacional” y “trabajo en turnos” parapublicaciones entre 2000 y 2007 disponibles on-line. Se seleccionaron publicaciones de las bases Medical Literature Analysis and Retrieval System Online (MEDLINE) – asociándose Trabajo en Turnos y Riesgo Ocupacional y el primero con Salud Ocupacional – y Scientific Eletronic Library Online (SciELO) – se usaron descriptores aisladamente. De los 117 artículos escogidos se incluyeron 37 de los que un 91,7% eran en inglés y un 70,3% correspondían a estudios transversales, un 18,9% estudios de corte y un 10,8% casos control. Las investigaciones enfocaron alteraciones cardiovasculares (24,4%), calidad del sueño y estado de alerta (17,7%), alteraciones metabólicas (13,3%), entre otros aspectos. Algunas investigaciones no asociaron alteraciones de la salud de los trabajadores al trabajo en turnos.

[Patient satisfaction in a laboratory test collection unit]. / Satisfação do paciente na unidade de coleta de exames laboratoriais.

This exploratory descriptive study aimed at identifying customer satisfaction attributes in the field of laboratory tests. Data were collected in 2006, using 104 interviews in a laboratorial unit inside a teaching hospital, using the critical incident technique, and submitted to content analysis. Three attribute categories were identified: time spent in waiting for care, interpersonal contact, and technical skills. These results subsidize the assessment of the current satisfaction survey tool, and point to its reformulation. They also allow the identification of improvement needs in customer attention, and provide elements to be taken into account in personnel selection, training programs, personnel performance assessment.

Satisfação do paciente na unidade de coleta de exames laboratoriais / Patient satisfaction in a laboratory test collection unit

O objetivo do estudo consistiu em identificar os atributos de satisfação do cliente na área de exames laboratoriais.Trata-se de uma pesquisa de caráter exploratório e descritivo. Os dados foram coletados em 2006, por meio deentrevistas em uma unidade de coleta de exames laboratoriais de um hospital universitário, utilizando a técnica doincidente crítico. Foram realizadas 104 entrevistas. Utilizando-se a análise de conteúdo, foram identificadas trêscategorias de atributos: rapidez/tempo de espera no atendimento; contato interpessoal e habilidade técnica. Osresultados podem subsidiar a avaliação do instrumento da pesquisa de satisfação utilizado na área, orientando areformulação do mesmo. Possibilitam ainda identificar necessidades de melhorias do atendimento aos clientes efornecem elementos a serem considerados na seleção de pessoal, nos programas de capacitação e na avaliação dedesempenho dos profissionais do setor.

[The effect of shift work on the health of workers: a systematic review]. / Efeitos do trabalho em turnos na saúde do trabalhador: revisão sistemática.

This study conducted a systematic review of the literature with the objective of describing the effect of working in shifts on workers' health. The descriptors used were: "occupational risk", "occupational health", and "shift work", all of which were provided by on-line publications from 2000 to 2007. MEDLINE and SciELO publications were selected associating Shift Work and Occupational Risk--and the former to Occupational Health--using single descriptors. Among the one hundred and seventeen papers reviewed thirty seven were chosen. 91.7% were in English, 70.3% were transversal studies, 18.9% were cutoff and 10.8% were control cases. The research focused on cardiovascular changes (24.4%), quality of sleep and alertness (17.7%), metabolic changes (13.3), among others. Some papers did not identify a connection between changes in the workers' health and shift work.